Новости
В 2023 году в администрацию города Ульяновска поступило 15 411 обращений граждан
Данный вопрос обсудили на заседании комитета по местному самоуправлению и развитию гражданского общества под председательством Сергея Лукъянова.
Лидирующую позицию в рейтинге поступивших обращений граждан занимает тематический раздел «Хозяйственная деятельность» (6 607 обращений). 2-я позиция рейтинга - раздел «Социальное обеспечение и социальное страхование» (4 397 обращений). Далее блок «Жилище» (2408 обращений). 4-я позиция в рейтинге закреплена за разделом «Природные ресурсы» (579 обращений), а 5-я позиция в рейтинге принадлежит блоку «Безопасность и охрана правопорядка» (387 обращений). Всего в 2023 году в администрацию города Ульяновска поступило 15 411 обращений граждан.Все обращения и заявления были поддержаны, зарегистрированы и направлены по компетенции в структурные подразделения администрации города Ульяновска.
В разрезе районов наибольшее количество поступило от граждан, проживающих в Засвияжском районе. Далее: Заволжский район; Ленинский район; Железнодорожный район.
Дополнительно депутаты УГД дали рекомендации администрации города Ульяновска.
- Очень важно, чтобы жители получали обратную связь, и их вопросы были действительно решены. Нужно обеспечить контроль за соблюдением установленных сроков для рассмотрения обращений граждан, а также за полнотой и достоверностью, информации, содержащейся в ответах на обращения. Также активизировать работу «горячих», справочно-информационных телефонных линий в работе с населением, - прокомментировал председатель комитета по местному самоуправлению и развитию гражданского общества Сергей Лукъянов.